とても可愛らしく気に入っていたのですが…。 購入後１ヶ月もしない間に、ケースに入れて風にもあたらない状態だったにもかかわらず、２輪の花弁の中心部がごっそりとれていました。 問い合わせたところ、花弁がとれたのはﾍﾘｸﾘｻﾑというドライフラワーで、『原因不明で、お客さまのようなケースが過去から定期的に凡例ある予測のつかない稀なケース』とし、落ちた花弁を取り除いて飾ってもらうわけにはいかないかと、翌日24時間以上たってから返事がきました。 シールの跡が残って汚くなるのでと伝えたところ、おなおしをご希望いう事でしたら､記載の通り送料はお客様にご負担いただく形をとらせていただいておりますと言うことと、自分で逆さまに花弁をとる方法が最善かととメールのみのでの対応でした。 数年楽しめるものをと思い 購入したのに、このような誠意のない対応しかされませんでした。