この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけているようで大変うれしく思います。 今後もご満足いただける商品を提供できるよう努めて参りますので、 また何かご機会ございましたら何卒宜しくお願い致します。 是非またご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チェアががたつくとのこと、ご不便をお掛けしております。 お手数ではございますが、下記のご対応を一度お試しいただけますでしょうか。 【がたつき改善方法】 一度すべてのネジを緩めていただき、仮止め状態としてください。 座面や背もたれの上から手で荷重をかけます。 この状態でがたつきが生じないことをご確認ください。 対角線順に１か所ずつ締め直しをお願いいたします。 均等に締め圧がかかることでがたつきが改善する場合がございます。 ※荷重をかける方、ネジを締める方、2名様での作業を推奨いたします。 上記をお試しいただきましても若干のがたつきが残る場合は、 足裏にフェルトを装着いただく形でご対処を頂けますと幸いです。 お手数をおかけしますがお試しいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

この度は、数あるショップの中より当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 レビュー投稿につきましてもありがとうございます。 お届けを致しましたチェアにつきまして、ご迷惑、ご不安をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 ご記載いただきました状態につきまして、担当スタッフへ確認後、メールにてご連絡をさせて頂きます。 大変恐縮ですが連絡が届きました際には、ご返信を頂けますようよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間を使いレビュー投稿して頂きまして、誠に有難うございます。 商品のがたつきにつきましては、 お手数ではございますが、下記のご対応を一度お試しいただけますでしょうか。 【がたつき改善方法】 一度すべてのネジを軽く緩めていただき、仮止め状態としてください。 その上で、対角線上に１か所ずつ締め直しをお願い致します。 最後に上から荷重を入れながら、締め付けを行っていただくことで改善する場合がございます。 万が一、お試しいただいても、改善が見られない場合には、 誠に恐れ入りますが、商品状態を確認させていただきたく存じますため、 当店にご連絡をいただけますと幸いです。 お子様のご成長とともにサイズをご調整頂き、末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けのチェアにつきましては、これから末長くご愛用いただけますと幸いに思います。 ぜひ、またのご縁をいただけましたら、当店をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けのチェアにつきましては、部材の不具合があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 また、すぐにご使用できずご不便をお掛けしております。 交換品のご到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、チェアのご購入、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使いレビューご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。 カバーのプレゼントにつきましては、レビューのご投稿後のお送りとなりますため、組立にご面倒をお掛けして申し訳ございません。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、学習椅子のご購入、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使いレビューご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。 がたつきのご調整をありがとうございます。 これから末永くご愛用いただけますと幸いに思います。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使いレビューご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。 また、入荷まで長らくお待たせし大変申し訳ございませんでした。 一日でも早い入荷が叶いますよう、今後も調整を続けて参ります。 お届けのチェアにつきましては、末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。 またのご縁をいただけましたら、当店をどうぞよろしくお願い致します。

この度は数あるショップの中より当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 商品のガタツキにつきまして、天然木製品は、空気や湿気の吸収放出を続ける素材です。 木材本来の動きが発生するため、脚部に多少のガタツキが発生する場合がございます。 お手数をおかけしていまいますが、一度下記をお試しいただけますでしょうか。 ---------- 1）一度すべてのネジを軽く緩めていただき、仮止め状態としてください。 2）その上で、対角線上に１か所づつ締め直しをお願いいたします。 ---------- 最後に上から荷重をいれながら締め付けをおこなっていただくことで改善する場合がございます。 こちらをお試しいただいても改善が見られない場合、当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。