この度はご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 本数につきましては、さらにわかりやすく記載をするよう、改善いたします。 また、箱につきましてはへこみがあったとのことで、こちらも重ねてお詫び申し上げます。配送会社と連携し、よりよいサービスがお届けできるよう精進いたしますので今後とも何とぞよろしくお願いいたします。