私のクレジットカードが使えないと電話がありました。
(他ではもちろん使えてます)
「他のカードはお持ちですよね?」と言って来たので
「直接銀行に今からネットで支払いしましょうか?」と言ったら
システム上出来ないらしく、
それでしたら注文詳細画面から
カードの変更が出来る状態になってから
電話掛けて欲しいです。
保留音にせず他の人とガヤガヤ話しながら
私と会話もしていてとても不愉快でした。
もっと色んなショップを検索してから
リフォームすればよかったと後悔しています。
お忙しい様で
早口でお話しされるので
こちらからの説明もじっくり出来ない状況でした。
「まぁプロに任せればいいのだろう」と思いお任せしましたが
素人がネットショップを始めた感じです。
キツイ事を言っていますが
顔の見えない取引をするのであれば
もっと丁寧にお客の話しを聞いて
電話での会話中は保留音にした方が良いですよ。