この度はまごころフェイスタオルをご注文頂きまして誠にありがとうございます。 数あるショップの中から選んで頂いたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 一度お洗濯頂いただけで破けてしまったとのことですので、交換にて対応させて頂きたいと存じます。 一度詳しくお伺いさせて頂きたいので、大変お手数ですがご連絡頂けますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。