この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 数あるショップの中から選んでいただいたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 仕入れ先の変更に伴い、製造方法が変更になりましたため、薄く感じられる場合がございます。 品質は、泉州の工場で管理を徹底しておりますのでご安心くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お客様から頂戴したご意見は社内で共有し、お客様にご満足いただける商品をご提案できるよう努めて参ります。

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 また、同封のタオルの取り扱い方をご参考いただき誠にありがとうございます。 タオルの毛羽落ちは、摩擦や柔軟剤の使用により表面が滑りやすくなることから発生いたします。 柔軟剤はお控えいただいているとのことですので、摩擦が原因かと存じます。 お洗濯の際の水量が少ない場合、タオル表面の綿繊維がタオルや他の衣類と摩擦しやすくなり、毛羽落ちが発生しやすくなります。 たっぷりのお水でお洗濯いただくと、摩擦が抑えられ毛羽落ちの発生を抑えられます。 また、初めのうちは洗濯ネットに入れてお洗濯いただくことをおすすめしております。 ＞何回くらい洗えば落ち着くか知りたいです。 こちらのご質問に関しまして、個人差がございますが、2～5回で落ち着きます。 ご参考いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様から頂戴したご意見を参考によりご満足いただける商品作りに努めて参る所存です。