商品自体は良かったが、対応でマイナスさせて頂きました。
購入に進むの所で後から日付指定、用途母の日にしました。
わざわざ後から日付指定と選択があったのでメールで日時指定するのかと思い、ちゃんとその後の詳細を確認しなかった私もいけませんが購入手続きの場面で日時指定があす楽になっていたようです。「後から日付指定を選択しているが日時指定ではあす楽になっている。13時までに連絡が無い場合発送させて頂く」というメールが11時過ぎに入っていました。仕事中でメールを見たのが16時。もう発送されていました。
わざわざ購入に進むの場面で後から日付指定、用途母の日にしたのにあす楽で届けてもらいたい訳が無いです。平日の2時間もない時間でメール確認、返信も簡単なことではありません。用途も母の日にして4月に頼んでいるので、少し考えれば後から日付指定も含め、あす楽じゃなくていいとわかる気がしました。
もう少し分かりやすく記載、丁寧な対応をして欲しかったです。