合皮の黒を購入。お部屋にはすんなり馴染んでいます。
いつもリビングで寝落ちする身長170センチちょいの主人のために購入しました。片方の肘おきをフラットにして、片方は浅めにしてよく寝ています。足が少しはみ出ますが支障はないようです。
猫がおり、ソファーや大きなビーズクッションを処分した過去があるので、また処分しないといけない状況になる可能性があるかもと思いあまり高価でないものを探しておりましたが、お値段の割にしっかりしており商品は大変満足です。
ただ届くまでにとても時間がかかりました。
10月14日→発送したとのメール。番号の問い合わせで目安で10月18日お届け予定との記載。数日遅れるのは問題ないと思っていました。
10月23日→配送業者から電話なく追跡もできないため、状況が分からずショップに問い合わせ。翌日ショップから連絡あり、配送業者が今日電話しますとのことでしたが電話なし。
10月24日→配送業者から電話。
10月25日→商品到着。目安から1週間後でした。おまけに段ボールは10センチ✕40センチ程度の破れがあり、外から手のひらで商品が触れる状態でした。
「目安」の許容範囲の問題なのでしょうが、そんなに遅いなら最初からもっと遅めの日程を知らせてほしいと思いました。
また電話すると言った日にお電話いただけないのもとても困りました。
追跡ができるととても助かりますが、そのようなシステムにするのは難しいのでしょうか。ご検討いただけると幸いです。
また、多少の箱の損傷は許容できますが、あまりに雑に扱い過ぎなのではと疑いたくなりました。
ショップは素早く丁寧に対応していただきましたが、配送業者はどうにかならないでしょうか。