この度は数ある店舗の中から弊店をお選びいただき、お買い上げ誠にありがとうございます。 お客様にご購入頂きました商品につきまして、開封時にボタンが取れていたとの事でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 お届けより一週間以内・着用前でございましたら、不良品対応をさせて頂きますので、ご連絡いただけますと幸いです。 又、予約商品のお届けが遅くなり、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 また、お届けが遅くなるとのご連絡も遅くなり大変不安に感じられたことと思います、重ね重ね大変申し訳ありませんでした。 お客様へのお届けが遅くならないよう生産管理の徹底や、またお届けが遅くなる際の連絡など迅速に対応していけるよう、努めて参りたいと思います。