この度は、弊社商品でご不快なお気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 メールにて、本件の対応についてご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。 貴重なお時間の中レビューをご記載いただきましたこと、感謝申し上げるとともに、今後の再発防止に努めて参ります。 お手数をお掛けし大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。