こちらの商品を購入したところ10枚入りで3枚保存液が入ってませんでした。 交換返金対応お願いしたら、商品の現場がないとできないと言われました。 それならそれでいいが、説明読まないお前が悪いくらいな言い方をされました。 私は10枚ちゃんと使えると思って2000円弱の料金をだしているんです。それに私はお客様でそれを応えるのが仕事のはずなのに、つまらなそうに、不愉快そうに電話に出て、ありえないと思います。 仮にその箱に不具合のレンズしか残っていなくて、朝つけようとしたら無かったら迷惑がかかりますよね。 そういう想像もつけられないほど浅はかなのかなと思いました。 接客マニュアルとか用意した方がいいと思います。 私もコンタクトレンズ屋さんで働いていましたが、こんないい加減な接客ではお客様から信頼を得られません。