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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/12/07
    ニビョンホンさん
    男性
    40代
    対応悪い!非常に気分害しました
    フレームに小さいけれど塗装が剥がれる程の 深い傷が有りました 組立て、タイヤを回したら ウネウネ波打っていました 問合せたところ 動画や写真を送らされた 帰ってきた返事は 「十分に点検出荷してるってので、空気入れたら改善される」 それで空気入れたら 前輪飲み空気抜けして乗れない また問い合わせたら 「パンクにつきまして案内させて頂きます。 パンク対応は商品が届いて7日間、走行前の商品のみ対象になっております。 走行後の商品の場合、タイヤの空気圧や御利用状況・走行条件によりパンクが発生してしまう可能性がございます為、 弊社での初期不良の確認が出来ないため、「通信販売」という性質上、対応致しかねます。 御了承いただけます様お願い申し上げます。 但し、この度は弊社よりチューブを無償提供させて頂きたく存じますので、 チューブが届きましたら、お客様より交換作業を行えます様御願い申し上げます。」 だって! チューブ交換自分出来ると思います? ブレーキもタイヤに触れまくってました それも説明書読んでやれとの事。 オタクの点検基準おかしない?
    実用品・普段使い|女性(彼女、妻)へ|はじめて
    注文日:2020/11/25
    ショップからのコメント
    2020/12/07
    お世話になります。21テクノロジーです。 この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。 お客様にはご希望通りの商品をお届けする事が出来ず、誠に申し訳ございません。 また、お客様に不安なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 調整などにつきましても、弊社よりご対応させて頂きますので、 ご安心頂けます様お願い申し上げます。 この様な事態がおきませんよう、改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見、誠に感謝致します。 今後とも21テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/09/25
    dropleafさん
    男性
    40代
    すぐ錆びる
    外に出しておくと、2~3か月で錆びました。パッと見た印象はおしゃれで良いなと思ったけど非常に残念です。目に見えないところにちゃんとした部品を使わないとね!
    注文日:2017/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/07/22
    marinori0613さん
    女性
    40代
    最悪の取引です。
    購入後、自転車に不具合があり、問い合わせたところ、部品以外の費用は会社が負担するのでと、近くの自転車店に点検を依頼するように言われました。 言われた通り、自転車店で点検してもらうと、交換することに。。 点検にかかった費用は、修理じゃないから会社では負担できない、お客様の負担だと言い出す始末。 不具合のある自転車を送っておいて、点検料を客に出させ、さらに1から梱包し直して、自転車の交換返品をさせる! こちらに落ち度がないのに、手間とお金まで余分にかかって、最悪の買い物でした。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2017/07/01
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/02/26
    南方見聞録さん
    男性
    40代
    総合的には◎
    【デザイン】鮮やかなグリーンのフレームとホワイトタイヤで問題なし。 【乗り心地】組み上げて3日ですが快適! 但しサドルは以前使用していた物に交換したので 標準装備のものは未使用です。 【操作性】以前乗っていたドッペルギャンガーと比べるとハンドルが重い。 【重さ】重量感は全くない。 【メンテナンス性】後輪のブレーキケーブルがハンドルとサドル間で20cmほど剥き出しに なっているので、交換には時間が掛かりそう。(自分でやるため) 【その他】グリップは厚みがなく汚れが目立ちやすそうなので別のものを取り付け予定。 組み立ては、女性でも出来ると思います。 トータル的には、価格以上だと思います? =2015/07/08更新= 購入後3ヶ月経ちましたが、車体とペダルを繋いでいるクランクが走行中に外れました。 左側のクランクだけ外れ(脱落)、右側のギア側は緩みもありません。 自転車屋さんにお願いして締め直してもらったが、5分程走ったらまた外れました。 今まで3台程ネットで購入しましたが、こんな不具合は1台も無かったので非常に残念。 全体的な評価を下げました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2015/02/17
    5人
    が参考になったと回答
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