大好きなブロガーさんが紹介されているのを見て、すぐに注文しました。
購入の際、即納で注文出来たので数日で届くと思っていたら、1週間経っても何の連絡も無く届かないためお店に連絡しました。
店長さんよりメールで丁寧な回答をいただき、予想を超える注文があって生産が追いついていないことなど遅れる理由の説明がありました。
最初はどう言うお店なのかと感情的になりましたが、問い合わせの際、発送後のメール、商品の中にもお詫びのお手紙が同封されていて誠意のある対応をしていただきました。
バックはとても可愛くてサイズも良く使いやすいです。
また可愛い商品があれば購入したいと思います。
一点残念だったのは、カバンの一部に赤いインクのような汚れがついていました。
これ以上お店とやり取りするのはどうかと思い、やわらかい布に中性洗剤を付けて拭いたら目立たなくなったのでこのまま使います。
店長さんの気持ち溢れるメールの後だっただけに、とても残念でした。
今後は検品もしっかりしていただけることを期待しています。