セーター２枚、ロングコート３点、ロングダウン１点、ショートダウン１点でいっぱいになってしまいました。１０点までと書いているのに入らなくて損した気分でした。

アウターを入れると10点も入りません。 6点ほどしか入らず、すごく損した気分でした。

箱を開けると、臭いが… 喫煙場所に放置されていたのでしょうね。服に染み付いているので、外に干しました。コートの内側のボタンが無く、これは致し方ないかもしれませんが、相応の覚悟は必要だなと思いました。昨年は、ボタンにアルミを巻いてくださって助かったのですが…

特急便にしたので、急いでくださって助かりました。 しかし家ではタバコを吸う人がいないんですが 仕上がりの洋服が全て煙草臭いです 配達業者かもしれないですが、せっかくクリーニングしてもらったのに悲しいです

染み抜きをしていただき感謝しております。 ダウンなどお安く仕上がり満足しておりますが、 たばこのような匂いがついておりなかなか取れませんでした。

2回目の利用です。出した1着が、襟のところが脱色されてしまっているようでした。 クリーニング に出す前まではそんなことなかったように思うのですが、、 もし預けてる間に何あったのなら残念です。。 高いジャケットでしたので

ワンピースのスカート部分が、アイロンはかかってるようですがくしゃくしゃになって戻ってきました。もう少しなんとかならなかったのかと思います。

ダウンもいれてこのお値段はお得だとは思いますが、コートがゴワゴワになりました。表面に細かい白い羽毛も多数付着していて（コートは濃い色なので目立ちます）、対面のクリーニングだったら受け取らないと思います。 リピートでしたが終了です。

冬用ダウンやコート、ジャンパーをお願いしました。 ダウンのシミが残ったまま リブ部分の毛玉はそのまま クリーニング屋独特の匂いうつりが酷い 連絡はもらっていてわかっててお願いしましたが、合皮のジャンパーはここまでなるか、というほどボロボロになっていて捨てました。 他の宅配クリーニングにも何度かお願いした事がありますが、ここまで満足度が低かったのは初めてです。

シミ抜きに自信がある記載を見て決めましたが、シミ抜きできていませんでした。（シミの箇所も事前にお伝えしました）また後々着用時に気付きましたが別のコートのボタンが取れていました。ポケットに紙屑も入っていて本当にクリーニングしてくれたの？と不信になってしまいました。

保管のオプションをつけました。 お安いですし仕上がりはきれいです。 しかし…お気に入りのスタンドカラーのジャケット、襟は外に折らないで内側にしておいてと依頼書に明記したのに、外に折って保管されてしまったのか、テーラードカラーなってしまいとてもショックです。。普通のニットや他のスーツは毛羽立ちも取れとてもきれいでしたので、デザイン性のあるものをお願いするときだけは気をつけた方が良いかと思いました。

シミ抜きを近所では落ちなかったので 期待をして出しましたが、全然変わりなくてガッカリしました。 他は、綺麗でしたがそれは、特別ではなく近所でも同じ。シミ抜きは期待できません。

クリーニングのタグが、全て安全ピンで直接洋服に付いていたので、穴が開いてしまいました。 普通は安全ピンでは付いていないし、付けるならタグの所に付けるのが普通だと思います。 もう二度と利用はしません。

スーパーセールの時だからかもしれませんが普段使っているクリーニング店よりも発送が遅かったです。まだかなーって思いました。 また、袋はダウン入れたら10点も入らず、損した気分です。 あと袋のチャックが２つとも壊れててがっかりしました。共働きなのもあり対応がめんどうなのでガムテープで止めて発送します…。 クリーニング具合に希望を見て☆２つにしますがもう使わないと思います…。

Lサイズ10点を購入しました。 冬物コートを出す予定で。 袋が小さすぎる、、 コート4枚しか入らないじゃないですか、、、 コートを出そうと思ってる方は注意してください。

２回めの利用。初めて利用したときはこんなこと無かったのに、今回は溶剤らしき残り香がきつい。一昼夜外に干しても取れない。たまたま溶剤の管理が悪かったのか、コスト削減なのか・・・とにかく臭い。次も使おうかどうか迷うね。

これまで何度もリピートしていて信用しているお店だったのですが、今回初めてセーターに見覚えのない汚れが数箇所ついて戻ってきました。 写真付きで問い合わせのメールを2回送りましたが返答ありません。 汚れは手洗いでほとんど落ちましたが、何の汚れなのかもわからずじまいで非常に不愉快です。 今後は別のところにお願いするつもりです。

袋はそれほど大きくはないですが、ダウンコートなど入れて10点でこのお値段はお得でした。 そのせいか納期は遅く、約2か月かかりました。 仕上がりは普通でした。 ただ、残念だったのはクリーニングから返ってきた衣類が独特の匂い(カビくさい？)で、困りました。 半日風通しをしましたが、取れませんでした。 今回限りの利用になりそうです。

昨年、あっと言うまに戻ってきたので、お仕事早くて素敵なお店だと思って今年も頼みました。 9月に入り、冬物戻ってきてない？と気が付いてはじめてニカ月待ちだとわかりました。でもニカ月以上たってますよ、とメールしたところ今日出しますとのご連絡。言わなければもっと待たされていました…？クレーム客からさばくのは信頼にかけます。 昨年と同じ内容で昨年以上の金額を出しているのでがっかりしますよね。

きれいにクリーニングされていません。先日着ようと思ったところ、服に白い線が…。

全部で10点出し、8点は特に何もありませんでしたが、フックのついていたジャケットとワンピースのフックが開いていました。ワンピースの方は自分の力で元に戻せたので、まあよしとしましたが、ジャケットの方はフックの金具の素材が溶けて、バリバリになり、針みたいなものが飛びだしているものがありました。画像付きで2回メールを送りましたが、返信がまったくありません。金具が飛びでているので出来上がりを確認しているお店であれば絶対にきがつくと思います。確認して、敢えて送っているから連絡がこないのかな？星2こにしたのは1個だと読まない方もいるとおもったので、2個にしました。もちろん連絡がこないでは済ませられないレベルなので、電話でも問い合わせしてみます。でも不具合の対応は特に迅速に返信するべきです。不具合のメールが多すぎて処理できないのかしら？

７月上旬に送ったものが、8月17日に受付されてクリーニングされたようです。1ヶ月半、汚れを放置したままで黄ばみなどの変色は、ないものでしょうか。 予め購入時に仕上がり期間などの情報を掲載してほしい。

シワが凄い。シワになりそうな物はダンボールに入れる時に上に置くなど考えて欲しかったです。 ベージュのトレンチとコートは特にシワが目立っているのでとても残念です。

スプリングコートを着ようと出したところ、内側を開けたらモヘアのようなフワフワしたものがビッシリ付着していてビックリ、、ガムテで何度も取ろうと思いましたが取りきれないし、せっかくこちらのクリーニングに出した物を着たいときに着れないなんて、、、３回目の注文でしたが残念でした。連絡してみたいと思います。

１０点詰めたのですが、数点にクリーニングしたのかなと思うようなことがありました。ダウンではない衣類に別のダウンがついていたなど。また時間も掛かり過ぎ。

二ヶ月経とうとしてますが まだ しあがりません 礼服をいれたので ヒヤヒヤな気持ちです。

キットが到着まで約１週間かかりました。 袋、伝票、注文表、シンプルな説明書付です いざ袋に詰めてみると 男ダウンコート、ダウンベスト 女トレンチコート、ダウンコート、ピーコート 計５点でパンパン…残り5点のこってるのに…冬物はかさばるので仕方ないのかな？仕上がりに期待したいと思います！

他社のクリーニングの保管便を何度か利用しています。 同じ１０点用でも袋が小さくてがっかりです。冬物のアウターをお願いするつもりでしたがおそらく１０点は無理かな。仕上がりを期待します。

クリーニング不可と書かれた商品については事前に連絡をもらいたかったし、クリーニングできないくせに、ファーを全部外した状態で戻されたのが嫌でした