クリーニング品を返送して、迅速に到着の連絡メールが来ました。その二ヶ月後電話で、送った洋服のうちの一点のプリント部分がベタベタになってしまい、他の衣類にも付着したと連絡がありました。もちろん、プリントがベタベタの洋服など入れていません。
商品到着の時点で中身を確認したのか問うと、そうではなく、到着後二ヶ月に中身を確認したらベタベタになっていたとの事でした。それなら、保管状態に問題は無かったのかと聞きましたが、今までこんなことは無かったので…ばかりしか答えてもらえず。
今まで無かった事だから、これからも無いだろうと考えているところで話が噛み合いませんでした。
どの様な所で保管しているのか分かりませんが、今までにない暑さです。今まで起こらなかった事も起こるかもしれません。
結局一枚衣類がダメになりました。何のためにクリーニングに出しているのか。せめて到着した衣類の確認は二ヶ月も置かずすぐにすべき。できないなら、保管中のトラブルには対応すべきだと思います。