この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、製品に不具合が生じているとのことご不便をお掛けし申し訳ありません。 お買い上げ日より1年間保証期間がございますので大変お手数ですが取扱説明書記載の下記メーカーへお問い合わせご相談いただけますと幸いです。 お問い合わせ先 アルファP株式会社 TEL0263-87-7288（平日9時～17時30分） 何卒よろしくお願いいたします。