以前よりネットで注目商品として見ていました。前にショップを見た時は完売で、今回、3/25に注文を入れ、４月上旬の納期を待っての購入。手元には11日に届きました。待った割に届いた品物はアウトレットで箱等の破損、汚損でアウトレット価格で販売しているのを購入した感が有り、折角良い商品なのに残念！ 箱の破損、汚損はどこかにぶつけての箱の変形ではなく、箱の開閉箇所が何度も人の手によって開閉されての箱の変形に思われ、飲食で使用する品物なので、見た瞬間「エッ！何なの？」と先ず箱を見て、誰かの手に渡った後の返品された品物が来たのか？と・・ 品物は注目されているロクサンの商品なので、プレゼント用にも良い品です。自分用でも嫌だと思うのに、今回の様な箱でプレゼントした相手先に送られたら！と思うと憤慨です。 「箱は保証対象外」とかの次元ではなく、トラブルになる様な商品を顧客に配送をしないで頂きたい。ブランドの信用を考えない姿勢は困る。 あと２cupに目がいってしまいましたが、大きいマグカップで飲む我が家としては、mlの方を重視して考えれば良かったかと。なのでワンサイズ大きいコーヒーサーバーの方が良かったなと思いました。