株式会社ペリオドの須貝と申します。 この度はバンドが取れてしまったとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご案内いたしました通り基本的にベルトやケース等の外傷に関しましては弊社保証対象外とさせていただいております。 万が一内部の故障がございましたら弊社にて症状を確認後ご対応させていただきますので その際はご連絡いただければと思います。 今後お客様にご満足いただけるようなサービスのご提供が出来ますよう努めて参りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。