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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,173
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5 2019-02-24

届きました
商品が届くまで日数はかかりましたが、かなりお得に購入できたので大満足です。
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5 2019-02-28

お得でした。
色々大変だったと思いますが、きちんと届きました。仕入頑張ってくれてありがとうございます。
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3 2019-03-25

遅れたけど、誠実さは伝わりました。
間違いや遅れはありましたが、メールの返信もかならずあり、誠実さは受け取りました。
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1 2019-02-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
まだ届きません
半額クーポンを利用させて頂き、初めてこちらのショップでお菓子と梅干しを購入させて頂きました。
ショップレビューも投稿致しましたが、まだ届いていない商品レビューも投稿させて頂きます。
こちらのショップの通常時の送料の表や説明文を参考までに見させて頂きましたが、大変わかりづらい説明文でした。
7000円以上無料というのはわかりますが、複数の商品(送料無料と送料別)を購入した場合の送料はどう計算するのかわかりませんでした。
複雑に書き過ぎている気がします。
今回の半額セールの送料について、不満を感じた方が多くいらっしゃいます。
これは単に送料(お金)を払いたくないからというより、購入した商品がまだ届いていない状況とショップ側の対応に不安と怒りの気持ちが多くあるからではないでしょうか。
「送料変更の確認をしない人がこんなにいることに驚く」…とのレビューを書かれている方もいらっしゃいますが、それもまた違うと思います。
皆さん送料についてはタイミングは違ってもチェックはされていたはずです。
私も前もって欲しい商品をカゴに入れて、時間がきたら、家事の合間に購入ボタンを押す流れにしていました。
多くの方も「忙しい時間帯だけど売り切れになる前に早く購入ボタンを押さなければ」と思っていたと思います。
皆が皆、パソコンやスマホの画面の説明文を全てキッチリ読めるわけではないと思います。
まして若い人だけが利用しているわけでもありません。
画面の文字は老眼の方には大変読みづらいのです。
ショップ側は、送料についての変更があるのなら、誰もが目に入る場所に大きくわかりやすく簡単に変更内容についてを書くべきでしたし、お菓子とその他の商品を購入した場合の計算方法も例を上げて書くべきだったと思います。
私が特に疑問に感じたのは、何故通常時に送料無料の商品が半額セールの時は送料が千円以上かかるのでしょうか?
他店では通常時に送料無料の商品は、半額セールの時も送料無料で購入できる場合が多いです。
そうでなければ、本当の半額セールではないからです。
セールの時に送料を吊り上げるなら、それはセールとは言えないと思います。
全ての原因は無在庫販売をしたことだと私は思います。
お顔の見えないお取引こそ、実店舗より何倍も丁寧に誠実に接客する必要があると思います。
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1 2019-02-20

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
届かない
不備以外の商品は先に送るって言ってたくせに送ってこない!
送れないならいつ発送かぐらいは知らせるべき。順次じゃわからない、いつまで待たせるんですかねー。
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1 2019-02-19

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
バレンタインに間に合わなかった
1月24日に注文し、バレンタイン手作りチョコとして到着をまっていました。現在も届きません。あまりにも遅すぎます。
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3 2019-02-02

バレンタイン用
半額クーポンを利用し、バレンタイン用に1箱購入。発送が遅れるとのメールがあり、どうなったかとレビューを見てビックリ!!送料の件でどの商品も荒れまくってますね・・・。私が見たときにはパソコンでもスマホでも「クーポン利用後10000円以上送料無料」は記載されていました。お菓子のみ2万か〜と思いつつも20006円分チョイス。半額でなぜか10004円。10003円じゃないの??それはいいとして、注文時送料1080円が加算(北海道だから??)されていましたが、昨日0円に。在庫確保していただけると思ってていいんですよね?指定していた2/4着は諦めますので、せめてバレンタイン前に届くことを願います。
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1 2019-01-30

在庫不足。購入時には記載がなかった送料変更。見えにくかった?あり得ない。
他の方のレビューを見てもハッキリと確認できずに購入した方多数。キャンセルさせて在庫確保でしょうか?バレンタインに使用したいから早急に送ってほしい。お店のミスで在庫が足りないならあるものだけでも先に送るなり、いつ入荷なのか明確な日にちを全員に連絡すべき。在庫確保も送料変更の提示ミスも全てお店側のミス。こんなに雑なネットショップ初めてです。
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