普段16cmを履いているので、同じサイズで注文したところ、自宅にある靴より明らかに小さく、入りませんでした。 やむなくサイズ交換を申し出たところ、返送時の送料負担はこちら都合なので理解できますが、改めて送っていただく際の送料も負担するよう言われました。こんなことは初めてで驚き、負担が大きすぎる為返品を申し出たところ、返金は送料を差し引いた金額になるとのこと。(送料込みで販売しているのに...) こんな対応を受けたのは初めてで、サイズが読みずらい子供用商品を買うには不親切なショップだと感じました。二度と利用しません。

商品にシミがあり連絡したのですが、返信がきません。メールをしてから3日経過しても返答がありません。 お礼のクーポンが送られてきましたが、その前に連絡が欲しいです。 もう必要な日にちになってしまったので不良品でも履こうと思います。 リピートする様であれば別ショップで購入します。