子供のプレゼントに購入しました。 まず、箱が破損していて中身を確認する様にヤマトさんに言われました。割れたりはしていませんでした。ですが、箱の上下が逆さまに伝票が貼ってあり、中の重たい重たい土台が大切な部分に圧力をかけていました。大切な部分は段ボールで守られていましたが、破けていました。すぐに連絡をした所、動作確認をしてください。との事。 プレゼントなのに開封をし開けて組み立てました。よく見ると重みの為か歪んでいました。 すぐに代替えを送るべきだと思います。 歪んだ事を伝え、これ以上のやり取りは面倒なのでそのまま使うと連絡したら、その事には何もふれずに何かありましたら、保証します、との事。 あるから連絡してます。 問題があるから連絡しているのに、すぐに代替えを送らないのはなぜですか。何度も連絡するのは更に迷惑です。あす楽で早く必要だからここのお店にしたのに。。。