実質返品不可注意！ 下記条件に該当しない、かつ対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 以下の場合は一切返品・交換をお受けできません。 1．発送時の梱包材、化粧箱の開封・使用済み商品 2．ラッピング済み・サイズ調整済み商品 3．キャンペーン、およびセール、特別価格商品 4．取り寄せ商品・メーカー直送商品 5．すでに一度交換対応している商品 6．連絡ナシに、無断で商品を送付された場合 7．代金引換での商品受け取り後 8．クレジットカード・コンビニ支払い精算後の締日経過後 ・（毎月10日・25日） 9．良識の範囲外でのあまりにも理不尽な理由 10．その他 ・サイズ・イメージの相違 ・商品ページ、会社概要記載の詳細をご確認頂いてない場合 ・消耗品（パッケージリニューアル含む） ・直接肌に触れる可能性のある商品 ・食品 ・メールが届かない等による理由 ・配送代行（転送）サービス含め、海外配送した商品の海外からの直接返品・交換 ※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません ・一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承下さい。 万が一、受け取りをしてしまっても返送は致しませんのでご注意下さい。 対応可能期間 対応可能期間は商品到着後、7日以内に連絡をいただいた場合となります。 備考 ・ご返金方法はご決済方法により異なります。 楽天市場決済・・・楽天市場決済のご返金方法に準拠します。 代金引換等・・・銀行振込にてご返金いたします。（手数料お客様負担） ・発送梱包開梱済で返品を希望される場合は下記手数料がかかります。 商品未使用（化粧箱未開封の状態）：商品代金の50％ 商品使用済（化粧箱開封済の状態）：商品代金の80％ ※上記に加え、往復実費送料・手数料をご請求させていただきます （ご注文時に送料無料となっている商品に関しましても実費送料を頂戴いたします） ・商品到着日を含め５営業日以上経過したものは手数料に関係なくご返品・ご返金対応はいたしかねます ・受け取り拒否・長期不在など、お客様都合により弊社へ商品が返送された場合は商品代金の30％と往復実費送料・手数料をご請求させていただきます。尚、商品の再送をご希望の際は往復実費送料をご負担いただきます。