この度はレビューへのご記載を頂きありがとうございます。 お届けの商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。 梱包資材につきましては環境配慮、かつ少しでもリーズナブルにお客様へ商品のご提供ができますよう簡易梱包でのお届けに努めております。何卒ご理解ご了承くださいませ。 保証書押印についてですが、当店営業所を経由していないため、 保証書への押印は省略させて頂いております。 当店はペーパーレス実施のため納品書を同封しておりませんので、 『出荷完了メール』とご一緒に保証書を保存していただきますようお願いいたします。 ※メールを印刷いただくことで一般的な納品書と同等の証明になります。 しかしながら今回、頂きましたご意見を元に今後、商品品質の改善・向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。