この度は当店にてご注文頂き誠にありがとうございます。 キーボードのキーの文字消え箇所につきましては、 店長おまかせノートパソコンという商品の性質上、 多少の使用感や文字消え箇所等はございます。 その為、出来る限り格安にてご提供させて頂いております。 申し訳ございませんが、ご理解ご了承いただけましたら幸いです。 また、WPS Officeのライセンスにつきましてですが、 商品に同梱されているハガキサイズのライセンスカードがございます。 ライセンスカードに記載のシリアルキーをインターネットに接続している状態で入力して頂けましたら自動で認証致します。 ライセンスは永久ライセンスとなりますのでご安心くださいませ。 また、シリアルキーを入力直後は（未認証）という表示ですが、 自動的に（有効）に表示が切り替わりますのでご安心ください。 もし、WPS Officeについてご不明な点がございましたら ライセンスカードにサポートページやお問い合わせ窓口が記載されておりますので、こちらもご安心ください。