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    2022/05/23
    購入者さん
    半年前のレビューになってしまいますが、コンタクトに破片2枚がくっついていました。 ほかにも袋が破れたり、コンタクトの形が変だったりすぐわかる不具合も何回かありましたが、安い分仕方なくその都度つけずに破棄してました。ただ、今回のは全然気づかないまま目に入れてしまいすごい痛くなり、外したところ、破片2枚がコンタクトにくっついていました。。。長年コンタクトをつけていましたが、こんな不良品は初めてて衝撃でした。。 カスタマーセンターに相談したのですが、現物がないもしくは同じロットのものがないと対応不可だったので、プロセスが煩雑で返品交換などはしませんでした。 目のためにも二度と使うことはないと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2021/09/13
    ショップからのコメント
    2022/05/27
    この度はTeAmoをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当店の商品によりご不快な念をお掛けいたしましたことを、 改めてお詫び申し上げます。 お問い合わせ時にご案内させていただいております通り、 現物状態の確認が可能な該当レンズにつきまして、ご対応が可能でございます。 ご対応にあたりご不明点等ございましたら、 再度ご案内メールをお送りさせていただきますので、 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご対応にあたって、お手間をお掛けすることに関しましては お客様のご都合に合わせて、ご案内可能な内容がないか ご相談させていただきたく存じますので、その際はお申し付けください。 貴重なご意見を真摯に受け止め 今後の対応品質向上や、品質管理に努めてまいります。 この度はレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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