『BLACK』を他店で購入して気に入ったので、すぐに色違いがほしくなり、数あるショップの中からさんざん迷った挙句にとても気に入った、こちらのショップの『ベージュ』を注文したところ、信じられないことに配色の全く違うタイプの商品が届いた!!
各ショップごとに『ベージュ』と記載されていても、配色が何パターンもあることは重々知った上で、こちらに掲載されているタイプの『ベージュ』がほしくて、わざわざこちらのショップに注文して楽しみに待っていたのに、いざ箱を開けて見ると…。
あまりにもショック過ぎる!!
このタイプならはっきり言って、もっと他に安いショップがいくつもあった。
実際に届いたのは、かかとの部分が掲載では明らかに赤になっているにもかかわらず、実物は茶色であり、横から見た真ん中の小さい部分に関しても、掲載では薄いベージュになっているところ、これもまた濃い茶色である。
しかし…、だからと言って返品、交換など、ショップとの面倒なやりとりや、さらにはこちらが手間のかかる梱包、発送なんかをわざわざしている時間なんて私にはない。
結局のところは泣き寝入りするしかないのだろう…。
多少の色の違いなら写りの加減でよくあることかもしれないが、今回の件に関してのショップの対応としては、あまりにも怠慢であり、ひど過ぎると言わざるを得ないだろう。
もし実物が違うのなら、間違った写真は掲載すべきではない!
ネット通販というものは、唯一写真だけを頼りに購入するのだから!
そちらにその気はなくとも、購入者の立場になれば『だまし』ととられても仕方がないだろう。
―追記―
今後の対応とは何かとメールを確認してみると、要するに商品を送り返せば返金するとのこと。
冷静に考えてみて下さい。
なぜ間違えられたこちらが手間をかけて送り返さなければならないのか。
返品・交換、その他、面倒でやってられない、とすでに記載済みのはず。
もしこれが、私のレビューをしっかり見た上での対応ということであるならば、私ではなくその他の皆さんに向けての、『きちんと対応してますアピール』に他ならないだろう。
そんなことならこちらとしては、初めからスルーの方がまだまし。
もうこれ以上、御社の対応はいりません!