こちらのショップで、息子の剣道をやっている友人の入学祝に皮鍔を購入し、記念に名前を入れて頂きました。
注文の時に備考欄に入れて頂く名前を書いて申し込んだのですが、早速こちらのショップから確認のお電話を頂き、私の希望通りに文字入れをすると、かなりお名前が小さくなってしまうということで、私の希望したのと違うように入れることになりますが、それでも大丈夫ですか?との確認でした。
結果的に私の勘違いで、よくお店の方の説明を聞き、一番理想の形で名前を入れて頂き、それも入れる漢字が韓国のお友達の為、通常の常用漢字では対応していなかったのですが、メールでその入れてもらいたい漢字を伝え、この文字でも入れることは可能ですか?とお尋ねしたところ大丈夫との事!今まで何度か名入れの商品を注文したことがあるのですが、だいたいそのような漢字は入力出来ない!と言われ、今回も半ば諦めてカタカナで入れてもらおうと思っていたのですが、意外にも大丈夫とのお返事をもらい、希望通りに韓国のお友達に漢字で名入れをしてもらうことができました。
発送も翌日に発送できると素早い対応で、今回送料が安いのでメール便を利用したのですが、プレゼントする物なのでメール便で果たして商品は大丈夫なのかちょっと不安でしたが、箱の上からプチプチの梱包材にきとんとくるまれていて、何の問題もなく素敵な物が届きました。今回あまり時間がなかったので、名入れしてもらって間に合うか不安でしたが、素早い応対で間に合わせることができました。
ありがとうございました!