買って2か月も経たないのに靴底が試合中に白い部分から剥がれてパコパコになりました。試合中だったのでとても困って瞬間接着剤で直して、その事をショップに問い合わせして、後日交換をお願いしたところ、商品をショップに返送後確認するのが一週間とかで、場合によってはメーカーに送ってその後の対応になると3週間後とかに交換品の発送や返金対応になり、その間の保証は無いと言われました。
そして、やり取りの全文に入っていたのは下記の文
「不備の確認ができかねる状況の場
合、誠に恐れ入りますが、ご返品をお受け
いたしかねますため商品は着払いにてご返
送とさせていただきます。」
靴底が剥がれて対象にならず着払いで返送される事があるのだろうか?
交換も返金も日数かかるし、その間商品必要でしょ?しかも絶対では無いし、送料も着払いで送り返す事もあるから、嫌なら泣き寝入りしろと言われたようでした。
なので、こちらの店舗での対応は諦めてメーカーに直接電話して対応してもらいました。
こちらはちゃんと先に交換品を送ってくれての返送対応をしてくれました。