この度は当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます。 配送の件につきまして、ご不快の念をお掛けしてしまうこととなり、本当に申し訳ございませんでした。メーカーに申し伝えます。商品等の不具合による交換につきましては、初期不良と思われます場合、もちろん再送等の相応のご対応を致しますので、いつでも何なりとご連絡くださいませ。