三田飲料 抹茶シロップ 紙パック 1000ml(クラシカルコーヒーロースター)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2019-02-05

発送と対応が遅すぎる
確認メールだけもらって1週間以上たっても発送連絡も入荷待ちの連絡もなし。いつ電話しても音声ガイダンスのみで休みのようで、対応なし。いつ届くかもわからない上に、メールも電話もなんの連絡もありません。クレジットカードの引き落としだけ早々にしておきながら、この対応は最悪です。業務に支障が出てます。このまま逃げるんじゃないか?くらいの勢いです。
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2019-03-09
ショップからのコメント
コメントを頂戴いたしまして、ありがとうございます。
一部の商品やご注文数量によってはお取り寄せまでにお時間をいただく場合がございます。また、土日祝日はメーカーの休業も重なり、お客様のご希望に添えずご迷惑をお掛けいたしました。お問い合わせの返信は今まで同様、早急な対応をして参ります。
 先日はたくさんのご注文をいただき、従業員一同大変感謝しております。
今後も変わらぬご愛顧を承りますようお願い申し上げます。
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