当日に配送時間が通知される点は、注文確認の際了承していたため納得はしている。 しかし、当日伝えられた配送時間を1時間過ぎてやっと、これから向かいますと連絡があり、遅れた理由すらない。 設置方法等は丁寧だったので満足したが、事前の段取りが杜撰だったため星２つとした。 今後配送時間を過ぎる場合、その時間の前には連絡した方がトラブルがないと思う。

ピアノの組み立て付きで注文したが、組み立てる業者は完全に素人で、何かこれ以降にも予定があるのか急いで作業していた。 こちらも素人なので、「これであっていますか？」と聞かれても知らない。 そして、せめてもう少し丁寧に扱える人たちを寄越してほしかった。見ていて「ん？」と思うような点もいくつかあった。 丁寧で素晴らしいと言うには少し不満の残る感じではある。 ピアノ販売店ではないので当然だとは思うが、そこら辺を踏まえた上で、ここでしか買えなさそうなら多少の不満を我慢するしかないだろう。 ショップに恨みはないが、多少なりとも扱いとその商品についての知識に長けた業者を選ぶべきではないだろうか？そう思わずにはいられない結果ではあった。 これを見てるショップ側は、これから委託する業者の再検討を試みてはいかがだろうか。

他の方も書き込みをされていましたが･･･ EDIONと配送業者さんとの間で連絡が不十分なようで、設置まで、本当に頼まれたんですよね？と配達時に聞かれました。 配達業者はお届けだけのつもりで帰ろうとするので確認を取ってもらうも手間取ってました。 配達時には注文時の画面など印刷して持っておいたほうが良いですよ。 ピアノ自体の商品には満足です。