- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~1件 (全 1件)
1
2019-12-19
- デザイン：
- 手入れのしやすさ：
- 使いやすさ：
- 機能性：
- 不良品、交換対応最悪、責任感ゼロ
- 商品が到着し開封すると、もう既に刃部分に錆が発生しており、メーカーからのただし書きにテストグラインドのカスがありますとの記載もあったので、カスの場合を想定し、ハケやブラシ、綿棒で清掃するも一切取れず、明らかに錆であるやめに販売店に写真付きで対応を相談しました。
販売店からは、案の定、テストグラインドのカスであるとの回答で、錆ではないと返答。この連絡が来るのに4日経過。(平日2日)
さらに、錆であることを伝え対応をお願いしたが、全くの無反応に、その後、2回ほど連絡を試みるとやっと回答。平日2日経過
挙句に回答は、メーカーが直接対応するため、個人情報を伝えて良いかとの問い合わせ。
約一週間経つも何も解決してません
販売店としては最悪です。
メーカー対応であれば、こちらから直接メーカーにかけていたのに…
この販売店は責任ある対応をしてくれません
初期不良等ある場合は、直接メーカーにかけたほうが迅速な対応をしていただけると思います
商品レビューでないけど、こちらにも記載します。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~1件(全 1件)
評価は表示できません。
