当店をご利用いただきありがとうございます。 ご不快な想いをさせ誠に申し訳ありません。 当店では未使用商品のみを返品対象とし、厳重に検品後、 再出荷とさせていただいております。 この商品は半年程前から販売スタートした商品ですが、 一度も返品がなく、新品であることは間違いありませんのでご安心ください。 上記のことから、入荷時点からラベル無しだったことになりますが、 出荷の際に、全てのラベルをチェックする態勢が整っておらず 検品の不備と受け止めております。 今後、倉庫との連携を深め、より丁寧に商品をお届けできるよう 努める所存です。お忙しい所レビュー投稿でお知らせいただき ありがとうございました。