このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品に傷があったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 詳細につきましては、別途お問い合わせフォームよりご連絡をさせていただきたく存じますので、恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。 また、ご注文からお届けまでお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 該当商品はご予約品として販売しており、商品ページにも記載させていただいておりましたが、長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品につきまして、梱包状態や外装の傷みによりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 お届け後すぐにご満足いただける状態でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 別途お問い合わせフォームよりご連絡をさせていただきたく存じますので、 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。