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- 購入者さん
3
2021-07-26
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 少しだけ残念…
- デザインも重さも使いやすさもとても気に入っているので星５つにしたいのですが、使用してすぐに鞄表面の糸がほつれてしまったところが…
治してもらえたりするんでしょうか？ - このレビューのURL
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2021-10-29
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レビューありがとうございました。
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
私共の手違いにより見落としとなっておりました。
尚、製品は「糸切り」が不完全の状態でございました。深くお詫び申し上げます。
お客様のご希望通り交換させていただきます。また、ご希望でございましたら、修理にてもお伺いいたします。(修理の場合2週間程お預かりさせていただきます)
交換のご希望の際は、当社宛着払いにてご返却頂きましたら、到着後すぐに新品交換の上ご送付させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。
tube-shop スタッフ
レビューありがとうございました。
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
私共の手違いにより見落としとなっておりました。
尚、製品は「糸切り」が不完全の状態でございました。深くお詫び申し上げます。
お客様のご希望通り交換させていただきます。また、ご希望でございましたら、修理にてもお伺いいたします。(修理の場合2週間程お預かりさせていただきます)
交換のご希望の際は、当社宛着払いにてご返却頂きましたら、到着後すぐに新品交換の上ご送付させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。
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