この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 お買い上げいただきました商品につきまして お客様には残念なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございません。 お届けの商品につきまして、 万が一、不具合等がありましたら 代品や一部ご返金等 対応を行わせて頂いております。 一度、詳細をご確認させていただきたく 別途店舗よりメールにてご連絡させて頂きますので お忙しいところお手数をおかけいたしますが、 ご確認下さいますようお願い申し上げます。

この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 お買い上げいただきました商品につきまして お客様には残念なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございません。 お届けの商品につきまして、 万が一、不具合等がありましたら 代品や一部ご返金等 対応を行わせて頂いております。 一度、詳細をご確認させていただきたく 別途店舗よりメールにてご連絡させて頂きますので お忙しいところお手数をおかけいたしますが、 ご確認下さいますようお願い申し上げます。

この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 別途店舗よりメールにてご連絡させて頂きますので お忙しいところお手数をおかけいたしますが、 ご確認下さいますようお願い申し上げます。

この度は、レビュー投稿ありがとうございます。 お届けの商品で 満足頂ける商品をお届けできず 残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございません。 万が一、商品に不具合等ございましたら 状況確認の上、返金または代品の対応を 行っております。 一度詳細を確認させて頂きたく、 別途当店よりご連絡致しますので ご確認頂けますと幸いでございます。

いつも当店をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 お届けの商品につきまして、 残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 お届けの商品につきまして 万が一、不具合等ございましたら 代品またはご返金等ご案内させて頂いております。 別途、店舗より直接ご連絡させて頂きますので お忙しい中お手数ですが ご対応の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は、レビュー投稿ありがとうございます。 お届けの商品につきましてご期待に副えず 残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございません。 当商品は、商品ページ内にてご案内の通り 訳あり品となっております。 なお、大小様々な規格で取り扱っております為、 出荷のタイミングによりお届けの粒サイズの割合に 多少バラつきがございます事 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 一度詳細を確認させて頂きたく 別途メールにてご連絡をさせて頂きますので ご確認いただけますと幸いでございます。

この度はレビュー投稿頂きありがとうございます。 お届けの商品について、 【物が良く無かった】とのことでお客様には残念なお気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 一度、お届け時の詳しい状況を確認の上、 状況に応じましては一部ご返金や代品等 ご対応の案内をさせて頂きたいと思っております。 別途当店よりご連絡させて頂きますので ご対応して頂けますと幸いです。

この度は、レビュー投稿頂きありがとうございます。 ご期待に副う商品をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 状況によりまして、返金または代品の対応を行わせていただきます。 その為、一度詳細を確認させて頂きたく 別途当店よりご連絡をさせて頂きますので ご確認頂けますと幸いでございます。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お買い上げ頂いた商品のお値段につきまして、 お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 にんにくのお値段につきましては、 市場相場変動の影響を受け、 販売価格が変更となる場合がございます。 現在、青森県産にんにくの価格高騰が続いており、 お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 少しでもお買い求め安い価格にてご提供ができるよう、 企業努力して参る所存ですので 今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品でご期待に副えず、 誠に申し訳ございませんでした。 今後のより良い商品づくりのためにも 一度詳細を確認させていただきたいと存じます。 別途当店よりご連絡致しますので ご確認頂けますと幸いでございます。

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿ありがとうございます。 この度はお届けの商品につきまして ご期待に副うものがお届けできず、 誠に申し訳ございませんでした。 当商品は、商品ページ内にも記載の通り 【訳あり品】でのご提供となっておりますが 【訳ありというよりはその残り物を詰め込んだという感じ】とのこと、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 万が一、商品ページ内に記載のものと相違がある商品が お届けとなっておりましたら 早急に代品やご返金等、ご対応させて頂きたいと存じます。 今後のより良い商品開発のためにも 一度詳細をお聞かせ頂ければと思っております。 別途、店舗よりご連絡させて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。 ★お忙しい中、ご対応ありがとうございました。 出荷のタイミングによりましては、 訳あり概要に記載のにんにくが様々混載となっておりますが 商品写真や商品情報の掲載につきまして、 よりお客様がわかりやすく、また 安心して当店でお買い物ができるよう 商品ページの見直しを含め、今後の店舗運営に向け 反映してまいります。 また、合わせて検品体制の見直しを行い、 改善に努めてまいる所存です。 進呈させて頂きましたクーポン券は 是非、ご活用頂けますと幸いです。 商品を実際にお使い頂いたお客様からの大変貴重なご意見は 今後のより良い商品開発に向け、活かしてまいります。 この度は大変貴重なお時間とご意見を頂きましたこと、 改めてお礼申し上げます。 今後とも、『青森期待の新人商店』をご愛顧賜りますよう 何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品で残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 皮の変色につきましては、 商品ページに記載の通り、 日焼けによる表皮の変色となります為、 お召し上がりいただいて問題ございません。 かさぶたがついているにんにくがあるとのこと 当店にてお届けの商品の状態を確認させて頂きたく 別途ご連絡をさせて頂きます。 ご確認いただけますと幸いでございます。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品でご期待に副えず誠に申し訳ございません。 当商品は、商品ページに記載の通り 天候の影響や急激な肥大により 割れてしまっているものや、日焼けなどによる表皮の変色、 片が欠けたものの【訳あり品】がお届けとなりますこと 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 いつもご利用いただく中で、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 これまでのものとあまりの違いがあるとのことで お届けの商品の状態につきまして、 詳細を確認させて頂きたく 当店より別途ご連絡をさせて頂きますので ご確認いただけますと幸いでございます。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品でご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。 商品ページに記載の通り、 M玉以上の大玉混合の商品となっており 出荷のタイミングにより 大きさにバラつきがございますこと 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのおっしゃる通り、 当店では、Mサイズのみ、Lサイズのみの 販売も行っておりますので、 次回ご利用時にご検討頂けますと幸いでございます。

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はご満足いただける商品がお届けできず、 申し訳ございませんでした。 また、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと 重ねてお詫び申し上げます。 にんにくの土につきましては、 商品ページ内にも記載の通り 根の部分へ土が残っている場合がございます。 一般市場へ流通しているような根もなく、外皮が 綺麗な状態へ磨き作業を行うと、 ほとんど土は残らないのですが 当店といたしまして、 お客様へ少しでもお安くご提供できるよう お得な訳あり規格として取り扱わせて頂いている点、 何卒ご理解いただけますと幸いです。 今年の青森にんにくは、天候の影響もあり 全体的に小ぶり傾向でございますが この度お買い上げ頂いた【サイズ混合】につきましては 出荷のタイミングによって玉サイズの割合等 変動が生じる場合がございますこと、 ご了承くださいませ。 以前より当店をご利用頂いている中で、 大変貴重なご意見を頂きまして 誠にありがとうございました。 今後のより良い商品作りに向け参考にし、 活かしてまいります。 またご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品につきまして、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 商品ページ内にも記載の通り、 サイズにつきましては１キロあたりＭ、Ｌ、２Ｌサイズの 混合でお届けさせて頂いております。 つきましては、出荷のタイミングによって 多少のバラつきがございますことを 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 サイズや入り数につきまして、 別商品で【Ｍサイズ１キロ】や【Ｌサイズ１キロ】の 販売もございますので 是非ご検討いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品で【土がついていた】とのことで ご期待に副う商品をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 にんにくは、根をすった状態であっても 農作物の為、土がついている場合がございますこと 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける商品がお届けできるよう、 スタッフ一同精進してまいる所存です。 この度は大変貴重なご意見頂き、 誠にありがとうございました。 またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。 ◆お電話にてご対応ありがとうございました。 お忙しい中、お電話にてご対応頂きありがとうございました。 普段より青森にんにくをお買い求め頂いているとのこと、 当店の『厳選』にんにくで美味しい黒にんにくができますことを お祈りしております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレビュー投稿頂き誠にありがとうございます。 当店のにんにくMサイズ以上混合1キロにんにくについては、 Mサイズ、Lサイズ、2Lサイズ混合となっており、 Sサイズは基本的に入らないよう梱包されております。 改めて当店の商品ページをご確認いただけます様、 お願い申し上げます。

この度はレビュー投稿頂き誠にありがとうございました。 お届きになったにんにくの【包装袋が破れていた】との 事で誠に申し訳ございませんでした。 詳細を確認させて頂くため、 別途当店よりよりご連絡をさせて頂きますので ご確認頂けますと幸いでございます。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 『青森期待の新人商店』です。 この度はお届けの商品につきまして ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 当店で取り扱っているにんにくは、 すべての規格が【訳あり】のにんにくでございます。 デパート・スーパー等で並んでいるような A品のにんにくではなく、商品ページにてご案内しておりますような 【表皮の割れや着色、コブ付き、片の欠け、土付き、根付き】等が 当店で扱ってるにんにくになります。 多少ご面倒をお掛け致しますが、 土を落として、皮を剥いてお使い頂けますと 通常のにんにくと全く遜色はございませんので 是非安心して青森県産にんにくをお召し上がりください。 根を取った処理をご希望の場合は、選択項目肢にて【根すり+200円】を ご選択頂けますとよりきれいな状態でお届けすることも可能です。 今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、 商品クオリティの更なる向上に努めて参りますので、 今後とも何卒【青森期待の新人商店】をご利用頂けますことを 心よりお待ち申し上げます。

レビュー投稿ありがとうございます。 「青森期待の新人商店」です。 ご満足頂ける商品をお届け出来ず誠に申し訳ございません。 お届けとなった商品の状態を確認させていただきたいと 思いますので当店からご連絡させていただきます。 ご確認頂けますと幸いでございます。

この度は、レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けの商品でご期待に副う商品をお届けできず 誠に申し訳ございませんでした。 当店では、出荷時に1玉1玉検品を行い、 芽が出ていない状態でお出しをさせて頂いて おりますが、 当店のにんにくは芽止め剤を使用しておりません為、 配送中に芽が出てくる場合がございますこと 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ただ、いつもご利用いただく中で 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先程はお電話にてご対応頂き誠にありがとうございます。 にんにくは温度変化に敏感で、今の時期は芽が動きやすくなっております。最近では、気温も高くなってきておりますので、お届けになった際にはお早目に冷蔵庫での保管をお願い致します。 また、こちらの商品につきましては環境配慮の観点と少しでもお安く提供する目的で５キロ未満のご注文に対して紙製の袋にてお送りさせていただいております。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お届けの商品につきまして、 ご不便をお掛けし申し訳ございません。 商品ページ内にも記載の通り、 サイズにつきましては１キロあたりＭ、Ｌ、２Ｌサイズの 混合でお届けさせて頂いております。 つきましては、出荷のタイミングによって 多少のバラつきがございますことを 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 サイズや入り数につきまして、 別商品で【Ｍサイズ１キロ】や【Ｌサイズ１キロ】の 販売もございますので 是非ご検討いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。