この度はレビューをいただきましてありがとうございます。またご期待にお応えすることができなかったようで、誠に申し訳ございません。できる限りお客様のイメージとお届けする商品が異ならないよう、使用する鉢や様々なお花の寄せ植えのお写真を商品ページ内に掲載するように努めておりますが、誤解を招くような表現がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。またお花に痛みがあったとのこと、当店では梱包時にお花の状態を確認したうえで発送しておりますが、配送中に何らかのトラブルが生じた可能性もございます。お手数ではございますが、下記までご連絡をいただけますと幸いでございます。せっかくのお母様へのプレゼントでしたのに、誠に申し訳ございませんでした。 さいじょう緑花 shopmaster2@saijo-ryokka.com