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2 2015-11-26

注文してから1週間程度で届きました。
子供も一目で気に入り、早速ランドセルに装着…1週間もせずに破いて帰ってきました。
お店に補修してもらうつもりはない前提で「端が一つ折り(で直線縫い1本)
だけだから、子供が使うのに強度不足なのかもしれない。今後の商品に活かせてもらえたら」と連絡したのですが、「破れている所の上からもう1本のラインを縫いつけます。修理代は無料で、往復送料はそちらが負担すれば、直します。」と修理の事だけでした。
我が家からしたら高い買い物でしたので、同じ悲しい思いを他の子供にしてもらいたくないと思って連絡したのですが、、、また破れたらと思うと我が家はこれ以上、手間も金銭的にも負担したくなかったのでお断りしましたが、送料を負担すれば直してもらえるそうです。

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