コーヒーの味はいいけれど、、、 昨日、電話にて缶コーヒーの賞味期限の問い合わせのやり取りの中、ショップの店員の対応の悪さや、言葉使いの悪さが常識の限度を越えており、それに対し注意を行ったところ、聞く耳を持たず、一方的に電話を切られ、再度電話をしても再び切られてしまうといった理不尽な対応を受けました。 公共の場で商売をする以上、最低限の常識を身につけた上で、対応をするべきではないかと思います。 誰しも買物をする中で、敢えて気分の悪い思いはしたくはないと思います。 今後は、社内教育を徹底するなり、顧客の気持ちを理解し、顧客の満足度を意識した商売をする必要があるように思います。