不具合問題で何回も問い合わせのやりとりしました。しかし、困りごとの解決よりは商品には問題ないとの主張ばかりで、困ってるお客さんの立場から問題解決しようとする姿勢を感じられませんでした。やりとりするだけでも時間の無駄です。楽天で20年以上のショッピング歴はあり、今回は非常に不愉快な買い物でした。二度とこちらでは購入しません。