花嫁道具として持たせてもらい、使い始めて約一年半の和布団。暑い夏を二回越した汗と臭いを取りたくて布団クリーニングに出した。 口コミを見て、こちらにお願いしたのだが… ◇戻ってきて開封して最初に布団に触ったら、しけっているような感触。 ◇臭いが全く取れていない。 口コミにあった洗剤の匂いは全くせず、むしろクサイ臭いがパワーアップして戻ってきたようだ。 ◇全くフワフワしていない。 以前、別の和布団を地域の布団屋に出したときはフワフワになり臭いも取れて戻ってきたので、期待して今回クリーニングに出しただけにかなり残念だった。 私が期待しすぎなのか？

長い間洗うに洗えなかった布団を２セット出しました。２週間で一つ一つ丁寧にビニールに包まれて帰って来ました。 Q&Aに古いシミはとれないとありましたが、実際殆どまったく取れていなかったのが残念。多少なりシミがとれるのを期待している方は良く考えて利用された方が良いと思います。 シミの無い布団なら、防ダニ加工もついているし特に４枚パックは他所よりずっと安いのでおすすめです。

商品自体は満足なのですが、配送業者が残念だった(大雨の日に配送。玄関先にベタおきされていていて不快でした)ので、☆-2で。

羽毛布団2組を出そうと思って4枚セットを注文したのですが、送られてきたケースにはぎゅうぎゅうに入れて敷き布団2枚と掛け布団1枚しか入らず… なんだか書き方が詐欺っぽいなあと思いました。残念です。 布団を4枚出すとなると、普通は2組送りたいものだと思うのですが…いかがでしょうか？

発送から２週間ほどで戻ってきましたので思ったよりかなり早いです。 戻ってきてすぐビニールから出しましたが、フワっと洗剤の香りがしてとても気持ちがよさそう。発送時に使用した袋で戻ってくるので取っておけば、リピーター割引で再利用できるそうです。夏用の肌掛けもお願いしようと思います。

初めて羽毛布団を洗いました！ やっぱり洗ったものは気持ち良く、またお安く出来たので良かったです！是非次回も利用したいです。次は敷き布団も出したいです(^^)

依頼方法が分かりやすいです。 布団も綺麗さっぱりで気持が良いです。 布団を二組持ってるので、年に2回お世話になってます。

少し時間をかかった印象ですが、取りに来てもらえるので楽です。また利用します。

HPにも載っていますが、時間はかかった。寒くなる2カ月前には出さないと必要な時に間に合わない。 きれいになりました。

評価が高かったので、こちらへ決めました。圧縮されているため時期になるまで出せませんが、綺麗になっていることを願います。

夏にクリーニングと圧縮加工していただいた羽毛布団を開封して、洗濯して乾燥機をかけたシーツをつけて寝た翌日、ダニに３つ咬まれました… 初めてダニに咬まれたのでショックでした。 防ダニ加工のはずなのに。 家族の分も頼んでいるので心配です。

今まで頼んでいたお店が売り切れだったのでこちらでお願いしました。 ベビー布団が二枚で大人用布団一枚のカウントが良かったのでこちらにしました。 布団を送るときに柄や色、圧縮の有無を書く注文書のような者があります。 バタバタと配送したので、サイトを確認せず圧縮もお願いしたのですが、一枚１０００円もかかるなんて、、、。 それならお願いしなかった。 追加料金が発生するなら手書きで書く注文書にもそのことを記載してほしかったです。

サービスに関してではない。 洗濯された布団が戻らないのに 支払い請求されている。 物品販売ではないのだから、サービスが完了してから請求するべきだろう。 楽天市場のサポートセンターに、サービス完了後の請求にして欲しい旨の問い合わせしても、AIからのトンチンカンな返事ばかりで埒があかない。 未完了のサービスに先に金を払うルールはどこの世界でも聞いたことがないのに、楽天市場では通用するらしい。

長年使用していて、キルティング加工が取れてしまっているような箇所は、すぐにご連絡いただき無料で手直しの上、クリーニングしていただけました。その際もとても丁寧に対応下さり、信頼できると感じました。戻ってきた羽毛布団は匂いも取れ、ダニ加工されてるので気持ちよく生き返りました。この冬は家族揃って快適に眠れそうです。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

羽毛布団4枚お願いしました。うち2枚は薄手だったため3枚分のお値段になおしてくれました。クリーニング店に持ち込みも大変なので宅配なのはとてもありがたいです。ふかふかの仕上がりでした！

薄手の布団は2枚で1枚にカウントされます、と書かれていたので8枚詰め込んでしまったところ、お電話をいただいて1枚が「薄手」に該当しないとのことでした。4枚パック→4.5枚パックに変更されましたが、もともと自分でもこれはどうかな？と思っていたので、納得しました。他にも書かれている通り、電話対応の方が丁寧でとても感じが良いです。電話ひとつでショップの印象は大きく変わりますね・・ お布団はフカフカになって帰ってきました。気持ちよく眠れそうです。リピートするつもりです。

薄い掛け布団4枚を洗濯したく、4枚セットを注文したのですが、布団を発送後注文を2枚セットのものに変更して頂いてとても良心的なお店でした！仕上がりもふかふかで、綺麗になり、満足です！来年もよろしくお願いします。

使わなくなった布団を捨てるに捨てられず、こちらでクリーニングと圧縮処理をお願いしました。 慣れないこともあり、佐川さんに集荷を頼むのは戸惑いましたが、それ以外はお任せだったのでとても楽でした。 古い掛け布団は「シミが落ちませんでした」とコメントがついて戻ってきましたが、ずいぶん放置してしまっていたので仕方ないです。予想の範囲でした。 ただ、一部に圧縮処理が甘いものがありました。４枚お願いして、他は見事にぺたんこだったのが、１枚だけゆるい。たまたまこういう処理だったのか、残念ながらこうなってしまったのか、、わかりません。 ですが、十分満足しています。押し入れの奥にしまいこみました。笑 どうもありがとうございました。

実家にあったお客様用布団二組を クリーニングと圧縮をお願いしました。 かなり汚れていたのですが、 大変綺麗に 仕上がりました。 又圧縮していただいたので、 押し入れに余裕が、できました。 ありがとうございました。

届いた袋に布団を入れるだけで、運ぶ手間なく綺麗になって戻ってくるなんて、とても有難いサービスです。 また、何か有れば確認電話をかけてくださり、安心してお任せする事ができました。 最近使っていない敷布団には別料金ですが圧縮パックをお願いできましたので、そのままクローゼットに入れダニの心配もなく保管できそうです。 今後も季節の変わり目に利用させていただきます。

４枚パックでは一番お安かったので半信半疑で頼んでみました（羽毛布団ダブル２枚、羽毛布団シングル１枚、綿布団シングル１枚）。どれもしばらくクリーニングも出していなかったので、においや汚れが気になり…。思ったよりずっと早くきれいになって帰ってきました!特に羽毛布団の独特のにおいがすっきりしたのはうれしかったです！

何十年も前のお布団でしたので、しみもひどく、ある程度でいいと思っていました。気づかない破れなどがあったようですが、補修して頂いて洗って頂きました。しみは時間が経っていたのであまり落ちませんでしたが、清潔になっていて満足です。

ふとんのダニとカビ、ホコリが原因で鼻水がすごかったのですが、ふかふかに仕上がり、防ダニ加工もされ、安心して寝られそうです。納期もクリーニング店より早く、割安であり、さらに家から布団を運び出さなくてよいため、理想のサービスです。

羽毛掛け布団、羊毛敷き布団など洗っていただきました。どれもふっくらで、さらっとしています。防ダニ加工で安心です。 洗って良かったです。

ひと月程で仕上がってまいりました。各布団にメモが添付されており、状態が分かり、丁寧に仕上げてくださっていると思いました。

昨年初めて利用しました。圧縮していただけるので収納は小スペースで助かります。使用感もふっくら気持ちがよかったので今年もお願いしたいです。

リピートです。実家の母用に注文しました。クリーニング店まで運ぶ手間がなく、詰めるのも苦ではなく、また利用したいそうです。

長年袋に入れたまましまいこんでいた布団がカビ臭がしてたので、気になり、クリーニング。カビ臭はなくなって良かったです。 ４枚パックを１セット申し込んだところでしたが、クリーニングからかえってくると２セットに。ふかふかになって４枚入りきらなくなった分の袋は追加料金なしで対応してくれていました。とても親切に感じました。 集荷が佐川なので集荷時間が選べないのが少し残念ですが、お布団の仕上がりやお店の対応等はすごく良かったです。ありがとうございました。

敷布団が大きく購入枚数が布団袋に入らなかったのですが、こちらから連絡する前に金額変更の連絡、手続きを迅速にして頂きました。真空パックもお願いし、真空パックから出した布団で快適に寝られることができました。