日時指定した日に届かず、宅配業者に確認したところ宅配業者の方で荷物の行方が分からないと言われました。お店からは受け取っていて最寄りの営業所から荷物の行方が分からなくなっています。お店側に非はないと思います。現在調査中で、手元には届いていません。出産準備のために購入したので、早く荷物が見つかって届くことを願っています。 追記 日時指定した日から、もうすぐ1ヶ月が経過しようとしています。配送会社の調査によると未だに荷物は行方不明だとのことで、返金対応を進めてもらっています。15年以上も楽天で買い物をしていて、初めての出来事でした。お店側に非がないとしても、この配送会社を使っている以上は同じことが起こる可能性があるので気をつけた方がいいと思います。宅配業者の対応も悪く、進捗状況についての連絡は無し。こちらから何度も連絡しなければなりませんでした。(しかもコールセンターは何度も掛けたけど一度も繋がらない)こちらから連絡したから、とりあえず謝っとくか…というような謝罪のみ。荷物は届かないし、メールのやりとりばかりで疲れるし散々でした。