お客様 お世話になります。オンラインプラザの徳永と申します。 この度は、「オンラインプラザ」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 レビュー拝見させて頂きました。 先程、お電話でのご対応ありがとうございます。 この度は、靴紐が不足いたしておりました事、 誠に申し訳ございませんでした。 早急に、不足の靴紐をお送りさせて頂きました。 また、インライン収納袋の件でございますが、誠に申し訳ございませんが、こちらは付属の商品ではございません。 入荷時、インラインが収められている袋になります。 処分する事も出来ますが、お客様がご使用されるのであればと同梱させて頂いております。 こちらに付きましては、不具合等のご対応が出来ません。 何卒ご理解ご了承くださいませ。

お客様 お世話になります。ドリームストアの徳永と申します。 この度は、「ドリームストア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。　ご対応に付きまして後程お電話させて頂きます。

お客様 お世話になります。オンラインプラザの徳永と申します。 昨年は、「オンラインプラザ」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 レビューの方拝見させて頂きました。 ネジの件、誠に申し訳ございませんでした。 こちら、商品　おおよそ1年前のご購入でございますが、 お間違いございませんでしょうか。 タイヤの振動により、ネジの緩みが起こる事がございます。 その為、ネジ等紛失されました場合、ご連絡頂けましたら、 当ショップより郵送にてネジをお送りさせて頂いておりまが、 当ショップにご連絡は頂けましたでしょうか。 その際、今後のお取り扱い方法と致しまして、 付属の六角レンチにてご使用前、ネジの確認をお願い致しております。 誠に申し訳ございませんが、、 不具合がございました時点でご連絡頂けましたら、 早急にご対応をさせて頂きましたが、この度は申し訳ございませんが、 お時間経過いたしております為、ご対応する事が出来ません。 ご不明な点等ございましたらご連絡くださいませ。 何卒、ご理解ご了承くださいませ。

お客様 オンラインプラザの徳永と申します。 先程は、お電話でのご対応ありがとうございました。 また、ネジの件申し訳ございませんせんでした。 昨日、ネジを郵送にてお送りさせて頂きました。お受け取りくださいませ。

お客様 この度は、インラインスケートご購入ありがとうございました。 こちらの商品は、お取り扱い説明書の無い商品でございます。 また、シューケースは、右奥角に履き口を置いて、左手前角にもう一足の履き口　タイヤが中心で斜めに重なります。 この状態で、収納が出来ます。 何卒、ご理解ご了承くださいませ。