すごくへたってしまっているティーバックが届きました。
ティーバックは破けているし、香りもなにもありません。
1袋飲んでしまいましたが、カビが心配です。
メールでは、不良品を佐川で送り返して欲しいとの事。
2日後、交換品と、オマケの缶入りが届きました。
お詫びのメッセージも何もなく、商品が箱に入っているだけでした。
ポストイットでも構いませんので、何か伝える事ができたのではないですか?
賞味期限2018.8の商品を購入された方は、一度底に茶葉が散乱していないか?
オレンジピールの香りがしているか、ティーバックが裂けていないか確認されたほうが良いと思います。面倒ですが、今からコンビニで不良品を送りかえします。