【在庫有り】1から5日で出荷予定と書いてあったので注文したが、3日後にメーカーに納期の確認中というメールが届いたまま配送日の連絡なく、5日後にお届け希望日をお知らせくださいというメールが届いてからようやく配送日が決められるという流れだった。 洗濯機が故障してすぐにでも届けて欲しいから在庫ありのところで注文したのに、とんでもなく時間がかかった。 配送設置の委託業者からは当日の朝連絡があり、30分後に行きますという感じだったので、せめて前日に大まかな時間を連絡してくれるとありがたいです。今までの大型家電の配送は前日連絡だったのでそれが普通と思っていました。 配送の業者さんは丁寧に設置、回収までしてくれて問題なかったです。 商品自体は快適に使えていて満足しているが、楽天ビックの対応だけが残念でした。