届いたその日に組み立てを試みるもネジが途中で止まり、何度真っ直ぐに入れ直して締めるも一定の位置より締めることが出来ず組み立ての途中で断念。
メーカーに問い合わせた所、一度購入先に問い合わせて下さいと言われ購入先のこちらの店舗へ問い合わせました。ネジが途中で止まる画像も添付して問い合わせたが返答に言葉を失いました。初期不良であっても知らないってことでしょうか?商品のページには『ご自身で設置された際、メーカーの保証対象外になる場合がございます』とありますが、メーカー保証ではなく到着翌日の初期不良にも対応していないとは驚きです。本来は商品レビューを記入する所ですが、店舗からきた返事の画像とともにこちらに書かせて頂きます。
緑のラインは商品ページに記載されていた部分です。
店舗からの返信で注意書きがあったのかと記載箇所を探して恐らくこの部分かと当方でラインを引きました。今後は曖昧な記載の仕方はせず、赤字でハッキリと『ご自身で組み立てられた際は保証対象外です』と書くべきでは?念の為、メーカーと消費者センターには報告いたします。
メーカーだけではなく店舗も保証対象外ということも含め、設置というフンワリした言葉ではなく【組立て】と消費者にわかるように文字色も変えてわかりやすいよう、そして誤解なきよう改善していただきたいと思います。