ビックカメラは40年近く、ビック楽天店は14年くらい利用している。 今回トラブルがあり問い合わせたが、 カスタマーセンターの従業員の質が、どんでもなく低下していることに憤りを感じている。 カスタマーセンターは、会社の顔だと思う。今回受けた酷く不愉快な対応を踏まえ、今後ビックグループを二度と利用しないと決意し、加えて、この件を広く周りに知らせていこうと思っている。 大変残念である。