今回は★を一つとしました。
商品はいつものように早く届きました。期待通り。商品は何の問題なし。
配達時は雨模様。配達車から玄関まで雨が降っているにもかかわらず何の養生もしないであえて雨に当たるような持ち方で玄関まで持ってきた。当然、梱包用の段ボール箱は濡れてしまっていた。中までは濡れていない。良い気持ちはしない。
同じ日に大手の宅配業者は、玄関まで荷物にビニールを被せて持って来ました。普通に考えればお客様の荷物は濡れないような対策をするのが当然。
お店自体、発送時間などは今まで素晴らしかったのに、今回の件で台無し。
配達業者の一考を。