翌日配送で届き、さっそく空気抜きと内部洗浄にとりかかりました。
スチームは出るものの、25分運転しても本体から抽出できず内部洗浄ができません。
さっそくデロンギのコールセンターに電話。
いきなり本体交換となりました。
最短配送は6日後。 せっかく早く届いたのに不良品ではしょうがない。
がっかりです。
Made in Chinaではダメなんですかね。
デロンギの対応は丁寧でした。
→予定どおり交換品が届き試運転。今回は調子よく使えました。
フィルタにフィルタ部というゴム製品がついているのですが、最初に届いた不良品に入っていた一杯用のフィルタにフィルタ部ゴムがついていませんでした。部品不足の不良もあったようです(今回は一杯用と二杯用の両方にフィルタ部ゴムがついていたので、前回のが不足していたことがわかりました)。
動作NGに加え部品というか添付品の不足もあったのです。
動作確認のみならず添付品のチェックもかなり甘いようです。中国製なので要注意なのか?
なお、購入した楽天ビックには連絡せず、デロンギ・ジャパンに直接相談、交換となりました。