リコールの案内が出ているにもかかわらず、商品のチェック（不具合のチェック）もせず、楽天ビックに売りつけられた。商品を受け取り、メーカーに問い合わせて、無償交換して頂いた。メーカーの対応はとても丁寧で、さすがパナソノックでした。イヤホンがモノラル（１ケ）なのが不満です。HPでよく調べなかった私が悪い？今後楽天ビックは利用しません。